9月2日，星空琴行凱德廣場店大門緊閉。
前日，多名網友在微博爆料稱知名鋼琴培訓機構星空琴行突然一夜之間關閉瞭全國門店，此前毫無征兆。
近日，成都商報記者走訪星空琴行分別位於凱德廣場和龍湖金楠天街的兩傢門店，發現兩主動式重低音電容傢門店均大門緊閉。目前，眾多學員已開始自發組織報警維權。據初步瞭解，兩傢門店涉及學員數百人，他們繳納瞭少則數千元多則五六萬元的培訓費，還有部分學員購買瞭價值數萬元的鋼琴尚未收到。
一夜之間 兩傢門店均關音響改電容門
9月2日一早，關於知名鋼琴培訓機構星空琴行突然關閉店門的消息在微汽車擴大機電容博上流傳，全國各地多名網友爆料稱，星空琴行突然關閉店門，此前沒有任何通知。
當日下午，成都商報記者先後前往星空琴行位於金牛區凱德廣場和武侯區龍湖金楠天街的兩傢門店，發現兩店均大門緊閉。星空琴行凱德廣場店大門貼有一張“內部調整 暫停營業”的提示，店內鋼琴和辦公設施並未搬走。星空琴行龍湖金楠天街店同樣大門緊閉，店外沒有任何閉店信息。商城服務臺工作人員表示，這傢店是當天早上關門的，商城不清楚具體情況。目前隻是按要求對前來咨詢的顧客做好信息登記，若聯系上琴行負責人會及時通知。記者註意到，已有近百人在登記表上登記瞭信息。李女士恰好在登記報名信息，她說僅這傢店成人課程的學員群就有200多人，大傢都很懵；在星空琴行凱德廣場店報名的趙女士稱，凱德廣場店的兩個學員群也有300多個學員。截至記者發稿時，星空琴行龍湖金楠天街店的學員維權群成員已達80多人。凱德廣場也發出告示，稱接到派出所通知，請星空琴行的顧客前往光榮派出所登記備案。
授課老師處於停業狀態
成都商報記者聯系上一位在星空琴行龍湖金楠天街店授課的老師，他說，9月1日大傢還在正常上課，2日一早突然接到“老大”的郵件，要求全國統一暫停營業。
這封郵件全文為：各位同學，非常抱歉地通知大傢，這兩天發生瞭大量門店聚集事件，我們也一直在和投資人溝通，由於目前管理團隊已經不持有星空股份，所以一直在等待股東的決策，但基於目前情況，原股東無法確認新的追加資金，因此我們從2017年9月2日起暫停全國所有門店營業，其他等待進一步通知！ 星空琴行 周楷程。”
記者瞭解到，周楷程系星空琴行CEO。該老師說，門店關門大傢都沒上班瞭，也沒人告知何時恢復上班。據瞭解，在該琴行龍湖金楠天街店授課的老師有10多人，都處於停業狀態。該老師還稱，早在今年年初，公司就出現每月晚發工資的情況，公司解釋是融資問題。記者試圖聯系兩傢門店負責人，但電話一直無法接通或無人接聽，星空琴行總部及客服熱線也無人接聽。
琴行發通告稱將給解決方案
公開資料顯示，星空琴行成立於2012年6月，是一個提供鋼琴教學服務的品牌，隸屬於六藝星空（北京）文化傳播有限公司。該琴行在全國擁有近60傢鋼琴培訓體驗店，2013年獲得雷軍的順為資本數百萬美元A輪投資，2014年9月和2015年6月完成B輪近千萬和C輪2000萬美元融資，投資方均有順為資本參與。
9月2日晚上8點多，星空琴行微信服務號發佈通告，回應全國門店關閉問題。通告稱“由於管理上存在的問題，導致現階段我們遇到瞭一些困難；目前星空琴行所有管理者以及投資人正在積極商討，並努力尋求盡快解決問題的途徑。懇請各位傢長和學員們給予我們一點時間，我們的心情與您一樣急切，我們一定會盡快給大傢一個解決問題的方案！”
成都商報記者 於遵素 攝影記者 陶軻
原標題：成都兩門店一夜關店 星空琴行：將盡快給解決方案
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